A MDI Tecnologia é uma empresa com 7 anos de mercado que se encontra em pleno crescimento, somos uma empresa de serviços especializada em terceirização de TI para empresas (b2b), prestando suporte aos usuários e gerenciando servidores locais e em nuvem.
Sua missão enquanto Técnico de Campo de TI (externo) será realizar atendimentos de informática N1 e N2 nas dependências de nossos clientes, como atendimento a usuários, substituição de peças, formatações e reconfiguração de roteadores WiFi.
Responsabilidades: Suporte presencial a usuários nas dependências dos clientes (BH e Região Metropolitana) Controle de abertura e fechamento de OS para acompanhamento junto ao cliente.
Configuração e formatação de notebooks e desktops.
Substituição de peças internas e limpeza de notebooks e desktops.
Instalação e configuração de programas e impressoras.
Instalação de equipamentos de rede como switches e roteadores WiFi.
Manutenção/crimpagem de cabos de rede.
Coleta/entrega de peças e equipamentos.
Apoio técnico ao time N3 para implantação de projetos.
Execução de cursos e certificações através do PDI acordado.
Quem procuramos: Profissionais de informática com experiência prévia com service desk .
O candidato deverá cumprir os requisitos abaixo: Experiência prévia como atendimento/suporte à usuários; Boa comunicação oral e escrita.
O que oferecemos: Regime: CLT (carteira assinada).
Carga horária: Segunda a Sexta de 09:00 às 18:00hrs.
Salário: Informar pretensão.
Local: 100% Presencial BH e Região Metropolitana.
Benefícios: Cartão Flash Benefícios (R$700,00/mês), Participação nos lucros, Plano de carreira, Cozinha compartilhada - após 3 meses: Plano de saúde integral Hapvida, Plano odontológico integral Hapvida, Convênio clube SESC, Programa de certificações.
A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia.
Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.
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