Técnico De Campo Field Service

Cargo:
Instalador de campo - Nível III

Descrição da atividade:

- Atuar como atendimento a clientes do setor agrícola, localizados em distintas regiões do Brasil (há necessidade de deslocamento).
- Receber os chamados roteirizados de instalações e assistências técnicas de estações meteorológicas, via planilhas e se deslocar para realizar os atendimentos.
- Em instalações:
atuar com perfuração em solo para fixar mastro de sustentação (estrutura metálica), utilizar cimento de alta secagem na estrutura do mastro, fixar painel solar alinhado com posição de melhor captação de raios solares, parafusar gabinete de comunicação, bateria, antena celular e realizar a conexão de dispositivos eletrônicos no gabinete.
- Atividades de corretivas:
realizar a troca dos dispositivos como:
painelsolar, bateria, gabinete de comunicação e emissor de sinal celular.
- Seguir e cumprir os SLAs de atendimento (tempo estabelecido para conclusão dos atendimentos).
- Preencher relatórios e check list de acompanhamento e conclusão dos atendimentos aos clientes (Planilhas e Sistema Interno da Empresa).
- Estabelecer relacionamento próximos com os clientes externos e internos (Analistas da Empresa), entender as necessidades específicas de cada cliente e oferecer atendimento proativo e rápido para ajudá-los a atingir os melhores resultados em suas lavouras.
- Garantir um atendimento de excelência aos clientes da Empresa.
Possuir CNH B.

Formação:
Ensino Médio Completo ou Técnico em Elétrica / Eletrônica (Será um diferencial).
Conhecimento e Habilidades:
Conhecimento e Habilidades:
Eletrônica,Mecânica,Montagem