Técnico De Campo Help Desk

Otimizar recursos disponíveis; Providenciar correção de erros de tarefas; Inicializar e desativar sistemas e aplicativos; Configurar e reconfigurar hardware; Realizar limpezas periódicas em equipamentos; Alimentar equipamentos com suprimentos; Identificar falhas em hardware e software; Sanar pequenas falhas de hardware; Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software; Verificar acesso lógico do usuários; Disponibilizar recursos operacionais; Planejar atendimento a cliente e usuário; Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software; Executar checagem inicial de solicitação; Conduzir solicitação de suporte; Controlar acesso de pessoas não autorizadas; Sugerir mudanças na disposição de equipamentos; Verificar temperatura e umidade local; Demonstraras seguintes habilidades de comunicação:
ouvir atentamente, redigir, adaptar linguagem para e do usuário, demonstrar fluência verbal, trabalhar em equipe; Demonstrar as seguintes competências pessoais:
disponibilidade, iniciativa, administração do tempo, atenção difusa, organização, auto-controle, agir com objetividade, interpretar leitura técnica. Presencial - Recife/Pernambuco. Horário de trabalho:
Os serviços serão executados em 40 horas semanais.. Curso técnico profissionalizante de montagem e manutenção de microcomputadores ou similar, com carga horária de 80h de capacitação, concluído; OU Ter profissional em atividades de service desk, devidamente comprovada por atestados fornecidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado.