Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Construção CivilNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPERFIL: Resolutivo (a), Comprometido (a), Iniciativa, Organização, Visão, Flexibilidade e Adaptabilidade, Comunicação.Experiência: Preferencialmente em pós-vendas manutenção que faça a tratativa de pós-venda como atendimento diferencial, pois cada cliente possui suas particularidades, precisa ter pensamento ágil com soluções claras e com retorno positivo a cada cliente, seja muito organizado, que faça a supervisão do prestador de serviços ter trabalhado com construção cível entre as funções se tiver conhecimento na área de orçamental e compras será um diferencial também. de preferência com habilitação B.Perfil comportamental: Perfil Analítico e proativo, muito organizado, ágil e ter boa comunicação. Obs: Visão muito analítica para verificar erros (detalhista)Perfil Técnico: Ter experiência com atendimento a cliente na solução de problemas eventuais, ter habilidades na área, entender de pós-vendas dentro da construção civil, ter perfil analítico, vai auxiliar também no setor de compras como orçamentos, cotação, lançamento de notas fiscal, compras de matérias construção civil, tenha conhecimento tanto de clientes como de fornecedores. Planejar e avaliar o trabalho e acabamento, garantir cumprimento de prazos de atendimento, como limpeza pós manutenção. Tarefas:Manutenção Pós Venda:Atendimento ao cliente em caso de problemas eventuais;Solução de dúvidas sobre empreendimentos que foi adquirido e seus eventuais problemas;Manter um bom relacionamento com o cliente;Representar a empresa em visitadas presenciais; Garantir a satisfação do cliente;Fidelizar o cliente;Estimular novas compras;Fortalecer a marca Dimak. Compras:Pesquisar mercado para cotações de preços;Analisar e emitir pedidos;Acompanhar a entrada de notas fiscais e conferência junto com pessoal das obras;Controlar pedidos e orçamentos;Acompanhar o processo de entregas;Cadastrar fornecedores e produtos;Elaborar relatórios;Preencher relatórios;Atender fornecedores;Controlar contratos de serviços do departamento.