Estamos procurando por uma pessoa para atuar no nosso time de Supply Chain em Belo Horizonte, que queira ser livre para pensar diferente e ser protagonista da nossa jornada incrível.
Se você deseja fazer o seu melhor trabalho e contribuir para crescer junto, esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Preparar e configurar os rastreadores do portifólio da empresa.
- Alimentar a base de dados e plataforma e sistema de empresa.
- Cuidar da organização da linha de configuração
- Atender cliente para retirada de encomendas
- Embalar os rastreadores configurado e entregar na área de logística
- Analisar eventuais problemas técnicos referentes aos sistemas atendidos pela sua área de atuação, de acordo
com procedimentos operacionais disponibilizados para consultas;
- Quando necessário atender chamados direcionados pela área de relacionamento
- Realizar todos os testes necessários em equipamento e chip a fim de garantir e certificar a funcionalidade do
produto;
- Mapear os erros ocorridos com os clientes e entrar em contato para entender o real motivo a fim de saná-los;
- Orientar o cliente na configuração do rastreador, visando à capacitação para execução dele.
**Requisitos e qualificações**
- Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint) e internet Explorer;
- Habilidade com atendimento ao cliente;
- Saber trabalhar em equipe;
- Ter boa comunicação;
- Empatia;
- Buscar aprendizado contínuo;
- Prezar pela ética.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Remuneração compatível com o mercado
- Vale Refeição
- Indique um futuro Getraker: Receba até R$ 2.000,00 em voucher
- Gympass;
- Cartão Farmácia;
- Desconto em aluguel de carro de acordo com a política da Localiza;
- Parceria com a Beetools, escola de idiomas;
- GHack: Encontros virtuais mensais para compartilhamento de conhecimento, trocas de experiências e aprendizado;
- Rituais de Diversidade
- Reunião de Resultados mensais, porque a transparência é um dos nossos valores
- Cultura de Feedback e 1:1 através de uma plataforma amigável de gestão de pessoas
Somos uma empresa de tecnologia com soluções de rastreamento para o mercado B2B e temos como propósito **criar soluções para um mundo mais seguro**, traduzindo dados em informações confiáveis, transformando tecnologia em prosperidade, assegurando conexões inteligentes e descomplicando a jornada do cliente.
Atuamos em todos os Estados do Brasil e temos, em nossa cultura, o foco no cliente.
Com isso, prezamos sempre pela inovação de serviços e produtos que vão impactar diretamente no crescimento e prosperidade de nossos parceiros.
Assim, entregamos ao mercado uma solução completa, oferecendo: plataforma, conectividade e equipamento possibilitando que os nossos clientes rastreiem, acompanhem e recuperem seus veículos através de uma jornada descomplicada.
**Por aqui somos muitos.
Unidos em uma comunidade inovadora com foco em pessoas.**
Assim, construimos uma cultura onde somos livres para pensar diferente e sermos protagonistas da nossa jornada incrível.
Se você deseja fazer o seu melhor trabalho e contribuir para crescer junto, você está no lugar certo.