Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Requisitos: Superior Cursando em áreas correlatas a Tecnologia; Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados; Necessário vivência na função; Tasy (Desejável). Principais Atribuições: Atendimento ao usuário: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou presencial, resolvendo dúvidas e problemas básicos de hardware, software, redes e sistemas. Instalação e configuração: Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, como impressoras e scanners. Manutenção preventiva e corretiva: Executar diagnósticos e consertos de equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento. Monitoramento de redes: Acompanhar o desempenho de redes locais, identificando falhas e reportando problemas maiores. Documentação: Registrar chamados técnicos, soluções aplicadas e gerar relatórios sobre o atendimento prestado. Atualização de sistemas: Aplicar atualizações e patches de segurança em softwares e sistemas operacionais Remuneração e Benefícios: Vale Alimentação; Refeitório no local; Vale Transporte; Convênio médico; Convênio odontológico; Parcerias com Faculdades; Parcerias com Drogarias; Parcerias com Academias. Horário e Escala de Trabalho: 08:00/11:00 as 12:00/17:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala 07:00/11:00 as 12:00/16:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala Local de Trabalho: Bela Vista, São Paulo- SP Oportunidade efetiva Benefícios: -. Vale Alimentação -. Refeitório no local -. Parcerias com Faculdades -. Parcerias com Farmácias -. Parcerias com Drogarias -. Assistência odontológica -. Vale Transporte -. Assistência médica