Técnico De Helpdesk N2 – Porto Alegre – Rs

Atribuições: – Microinformática; – Rede de Computadores e protocolos de comunicação; – Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS; – Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho; – Conhecimentos ITIL Foundations; – Noções de virtualização; – Estrutura de Service Desk; – Pacotes de automação de escritórios; – Conhecimentos em Assinatura Digital e Tecnologias Relacionadas; – Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto; – Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis; – Conhecimento avançado de Servidores Plataforma Microsoft (Exchange, AD, SCCM).
2446,35 Requisitos: – Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituição reconhecida pelo MEC; – Tempo de experiência na função: 1 ano; – Experiência anterior desejada: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.
Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00