Técnico De Helpdesk N2 - Porto Alegre - Rs

**Atribuições**:

- Microinformática;
- Rede de Computadores e protocolos de comunicação;
- Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS;
- Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho;
- Conhecimentos ITIL Foundations;
- Noções de virtualização;
- Estrutura de Service Desk;
- Pacotes de automação de escritórios;
- Conhecimentos em Assinatura Digital e Tecnologias Relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto;
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis;
- Conhecimento avançado de Servidores Plataforma Microsoft (Exchange, AD, SCCM). 2446,35 Requisitos:

- Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituição

reconhecida pelo MEC;
**- Tempo de experiência na função**: 1 ano;
**- Experiência anterior desejada**: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00

Sem informação

**Requisitos**:

- Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituição
reconhecida pelo MEC;
**- Tempo de experiência na função**: 1 ano;
**- Experiência anterior desejada**: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.