Técnico De Helpdesk N2 - Porto Alegre - Rs

Atribuições:- Microinformática;- Rede de Computadores e protocolos de comunicação;- Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS;- Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho;- Conhecimentos ITIL Foundations;- Noções de virtualização;- Estrutura de Service Desk;- Pacotes de automação de escritórios;- Conhecimentos em Assinatura Digital e Tecnologias Relacionadas;- Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto;- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis;- Conhecimento avançado de Servidores Plataforma Microsoft (Exchange, AD, SCCM).**Requisitos****Requisitos**:- Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituiçãoreconhecida pelo MEC;- Tempo de experiência na função: 1 ano;- Experiência anterior desejada: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00 Carga Horária:**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00Sem informação**Requisitos**:- Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituiçãoreconhecida pelo MEC;- Tempo de experiência na função: 1 ano;- Experiência anterior desejada: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.