Vem ser parte do nosso time na Arklok!
A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.
Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas e tecnologia, estamos com uma vaga em aberto para você!
É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira!
Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!
**Responsabilidades e atribuições** Como Técnico **de Implantação JR** você focará em**:
- Interação com o usuário final para esclarecimento de dúvidas;
- Suporte remoto de T.I para o técnico de campo;
- Atualização de chamados;
- Criação de Procedimento Técnico para suporte ao usuário ou ao técnico de campo
- Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa.
**Requisitos e qualificações** O que nós buscamos**:
- Graduação em Andamento ou concluída, diferencial se for na área de Tecnologia;
- Pacote Office nível intermediário;
- Mínimo de 1 ano de experiência com Suporte remoto de T.I N1;
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Proatividade;
**Você irá se destacar se**:
- Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia (Sistemas)
**Informações adicionais**
- ** Local de trabalho**: Fortaleza - CE
- ** Horário de trabalho**: 08:00 às 18:00 (Segunda a Quinta-feira) e 08:00 às 17:00 (Sexta-feira)
- ** Regime de trabalho**:CLT/Presencial
**O que oferecemos**:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte ou auxílio mobilidade;
- Plano de saúde;
- Seguro de vida;
- Plano Odontológico;
- PLR;
- Day Off de aniversário;
- Total Pass;
Com mais de 14 anos no mercado de locação de equipamentos de TI, nosso intuito é criar uma parceria especializada com empresas que querem aumentar a produtividade através da inovação e tecnologia. Com foco na redução dos custos dos nossos clientes e parceiros, nós trazemos agilidade, flexibilidade e facilidade para empresas públicas e privadas de todo o Brasil.
Nossa estrutura conta com uma sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m² para armazenagem segura dos equipamentos, além de frota própria para garantir uma logística eficaz em todos os nossos serviços. Também contamos com laboratório próprio para manutenções, reparos, customização e higienização, mantendo a constante qualidade de todos os nossos equipamentos.
A ARKLOK é Trusted Partner Advisor de todos os clientes e possui equipe altamente especializada, corpo técnico certificado e constantes auditorias que certificam a qualidade de entrega em todos os níveis de serviço.
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