Você é aquela pessoa que gosta de ser **protagonista **e de fazer as coisas acontecerem com **otimismo e pé no chão**?
É trabalhar de forma** colaborativa** e em um **ambiente acelerado** que você deseja? Vem trabalhar com a gente!
Vem para STZ!
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Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.
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**Responsabilidades e atribuições** Suas principais atividades serão:
- Fornecer contato de primeiro nível e transmitir soluções para os problemas e dúvidas dos colaboradores da empresa.
- Realizar atendimento de chamados via service desk, visualizar e atuar nas solicitações.
- Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas de hardware e sistêmicos.
- Executar cadastros em sistemas e identificar pontos de melhorias. Instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos e sistemas.
**Requisitos e qualificações** A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências**:
- Vivência como técnico de informática ou na área de suporte técnico.
- Experiência com aplicações de escritório Microsoft Office e Google.
- Habilidades para se comunicar com pessoas distintas. Capacidade para identificar e resolver problemas com agilidade e atenção.
**Informações adicionais** Informações importantes que você deve saber**:
**Qual será o meu local de trabalho?**
Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.
**Qual será a minha escala de trabalho?**
Remoto
**Qual o meu horário de trabalho?**
Das 13:40 às 22:00hs com 01:00 de intervalo, na escala 6x1.
**E quais são os benefícios e parcerias?**
Vale refeição ou vale alimentação;
Suporte psicológico, financeiro e jurídico;
Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
Convênio com plano de saúde e odontológico;
Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
**Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação!**
Grandes ideias possibilitam grandes negócios! E foi assim que a nossa história de sucesso começou, graças à visão pioneira da nossa fundadora ao acreditar no potencial de oferecer calçados personalizados.
Hoje, com **48 anos**, somamos **102 lojas** em **16 estados do Brasil**, e somos uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil, com o compromisso em oferecer moda acessível e de qualidade!
Nossos esforços contínuos são para estarmos cada vez mais conectados às necessidades e desejos de nossos clientes, afinal foi a determinação e a ousadia que transformaram nosso sonho em realidade, realidade essa onde hoje juntos, somamos mais de 2 mil colaboradores espalhados pelo país. Acreditamos que ao empoderarmos pessoas para serem elas mesmas, valorizamos a autenticidade e a individualidade de cada um, em que buscamos evoluir especialmente na nossa jornada de diversidade e inclusão.
Buscamos cultivar o senso de equipe e pertencimento, nos tornando uma marca mais inclusiva, justa e equitativa a todos.
**Nosso propósito**:
Empoderar as pessoas para serem elas mesmas.
**Nosso DNA**:
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
**Nossos valores**:
Encantamento
Inovação com ousadia
Colaboração
Compromisso com resultados
Transparência