Técnico De Informática Sr | Timbó

Habilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade.Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de urgência e de inovação;Conhecimento em gestão de ativos e gestão de patches;Conhecimento em administração do Microsoft Windows.Formação desejável:Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins.Efetuar configuração e manutenção dos equipamentos de informática, periféricos e afins, Switchs, RBs, APs, cabeamento estruturado, GEPON, impressoras, câmeras de segurança interna, contas de e-mail, VPNs, chat interno, acesso a servidor de arquivos e de autenticação.Auxiliar o usuário com problemas via meios de comunicação.Fazer testes de conectividade em acessos diversos, tais quais, teste de acesso a e-mail, acesso a VPNs, acesso a sistemas e redes WI-FI.Auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos no Datacenter.Deixar operante o monitoramento de serviços através do Nagios e Zabbix e ampliar este serviço.Criar e alterar documentação técnica: Processos, manuais, planos de ação, processos, equipamentos e parque de máquinas.Usar os indicadores rotineiros para realizar pesquisas e testes com o intuito de encontrar soluções.Criar ações corretivas e preventivas internas, ou mudança de processos que tornem o atendimento mais eficiente e rápido.