Técnico De Monitoramento De Infraestrutura De T.I

O profissional será responsável pelo monitoramento de sistemas de Tecnologia de Informação, atendimento ao cliente, abertura de chamados e responsável pelo tratamento de incidentes de Help Desk de nível I e II.
- Adicionar, remover ou alterar os objetos (hosts e serviços) no sistema;
- Entrar em contato com operadora para abertura de chamados referente a queda de link;
- Empresa importante relatórios de capacidade e disponibilidade pelo sistema;
- Ajustar e criar plugins/ programas para monitoramentos;
- Confeccionar relatórios mensais sobre os atendimentos do mês;