Tecnico De Monitoramento

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho.
Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.
Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.
Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.
Venha fazer parte do nosso time!
/n Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios): Experiencia de monitoramento de infra e sistemas.
Desejavél superior Completo ou cursando na áreas Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Informática, Redes, Engenharia da Computação e afins; O que não abrimos mão: Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes; Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências; Ser apaixonado por tecnologia; Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.
/n Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Executar o monitoramento por acesso remoto/presencial Atuar como Tecnico no serviço de Monitoramento.
Solucionar remotamente ou presencialmente no 1º atendimento; Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados; Bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio ;