•Ser o defensor do cliente e conselheiro de confiança para o cliente em seu mercado-alvo.•Otimizar os relacionamentos com os clientes construindo confiança por meio de visitas e comunicações frequentes.•Alcançar de forma efetiva e eficientemente as metas financeiras acordadas por meio de vendas proativas de peças, soluções de serviço e acordos de serviço/software.•Analisar o desempenho e as necessidades do cliente, identificar oportunidades e traduzir isso em propostas de soluções para o cliente.•Trabalhar em estreita colaboração com CSA, SPA, GSM, Equipe Técnica e time CS (vendas de equipamentos) para gerenciar os negócios com o cliente e impulsionar a satisfação dele.•Facilitar boas relações com especialistas da indústria e produtos a fim de impulsionar sinergias entre cliente e soluções do mercado.•Elaborar planos táticos e operacionais para os clientes.•Apoiar o desenvolvimento do plano operacional regional.•Preparar propostas e contratos conforme a necessidade de cada cliente.•Analisar dados do cliente, mercado e concorrentes e traduzir essas informações em feedback valioso para a organização de serviços e outras funções relevantes dentro da Haarslev.•Gerenciar e manter o pipeline de oportunidades, seu status e atividades de acompanhamento, conforme relacionado aos clientes nos sistemas disponíveis atualmente, como o CRM.•Manter forte foco no cliente para garantir uma experiência excepcional, garantindo assim as metas da organização para crescimento, vendas, lucro e entrega eficiente de serviços e utilização.•Monitorar a satisfação do cliente e executar ações e comunicações relevantes.•Monitorar efetivamente qualquer processo de escalonamento para clientes.•Viajar frequentemente dentro da região e internacionalmente conforme necessário.•Outras atribuições conforme a necessidade do negócio.
Cargo: Técnico de Pós Vendas Pleno Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Administração Comercial/Vendas Carga-horária: 220 Número de vagas: 1 Benefícios: VT VR R$ 43,50 AO DIA VA R$ 397,00 AO MÊS UNIMED DENTALUNI Requisitos: Escolaridade mínima: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório Idiomas: - Espanhol - Desejável - Fala: Intermediário - Escrita: Intermediário - Compreensão: Intermediário - Leitura: Intermediário Experiências e qualificações: •Formação Acadêmica: Técnico em Mecânica ou área relacionada e/ou Graduação em Eng.
Produção, Industrial, Administração, Logistica ou área relacionada a indústria/mecânica; •Conhecimento prévio em Mecânica Básica; •Conhecimento de Produtos e Serviços Técnico; •Disponibilidade para viagens; •Espanhol (diferencial).
* CNH B e Passaporte.
VT VR R$ 43,50 AO DIA VA R$ 397,00 AO MÊS UNIMED DENTALUNI