Técnico De Rma (Informática - Eletrônicos)

Detalhes da Vaga

A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

**Missão**:
Realizar os envios e testes de peças solicitadas pelos técnicos de suporte e recuperação das peças retornadas com defeito, bem como a substituição dos terminais com avarias.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Acompanhar o processo de RMA;
- Detectar e Identificar problemas com os componentes, testando-os;
- Acompanhar a devolução de peças junto aos parceiros e clientes;
- Realizar testes e diagnósticos de hardwares e periféricos referentes às peças que retornam de autorizadas/clientes;
- Registrar e aferir as causas de danos nas peças;
- Gerar ou providenciar laudos técnicos nos casos de uso inadequado do equipamento;
- Realizar análise de equipamentos eletrônicos (motherboard, impressoras, fontes de alimentação, monitores, ups entre outros)
- Interpretação em diagramas elétricos para manutenção.
- Realizar reparos e manutenções, preventivas ou corretivas dos equipamentos eletrônicos;
- Manter o processo de fluxo do setor, recebimento e envio de equipamentos.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows:

- Possua conhecimento em Redes;
- Possua experiência em instalação de softwares;
- Noções de notas fiscais;
- Desejável Noções de logística de envio de mercadorias;
- Desejável Vivência com sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Senso de organização;
- Possua curso técnico completo, preferencialmente em eletrônica ou micro de redes, ou cursando ensino superior na área.

**Oferece-se**:

- Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
- Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
- Capacitações;
- Flex food (Caju);
- Bônus mensal por metas;
- Bônus anual por metas;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Day Off no Aniversário;
- Ginástica Laboral;
- Quick Massage;
- Café livre!
- Vídeo Game;
- Sala de descanso;
- Conveniência interna;
- Dia da Fruta;
- Bicicletário;
- Vale Transporte;
- Convênio com o SESC

**Horário**: 08h - 12h / 13h12 - 18h segunda a sexta

Salário: Será informado no decorrer do Processo Seletivo

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Quais conhecimentos e experiências possui, que julga serem seu diferencial para esta oportunidade?
- A Videosoft está localizada no centro de Balneário Camboriú. Caso seja selecionado (a), como faria o deslocamento até a empresa?

**Experiência**:

- manutenção e instalação de Hardware (preferencial)
- Linux (preferencial)
- instalação de softwares (preferencial)


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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