Job descriptionRealizar a montagem, testes e manutenção de circuitos e componentes eletrônicos e / ou mecânicos, dos equipamentos de RMA (Return Material Authorization), garantindo a tratativa adequada, visando estabelecer relação de confiança e satisfação com o cliente.
Main responsibilitiesRealizar análise dos produtos RMA (Return Material Authorization), avaliando se o defeito apresentado está de acordo com a cobertura da garantia;Executar a montagem de aparelhos, circuitos ou componentes eletrônicos, utilizando técnicas e ferramentas apropriadas, orientando-se por desenhos e planos específicos.Caso o defeito apresentado pelo produto RMA esteja acobertado pela garantia do produto, realizar conserto do mesmo ou emitir laudos técnicos reportando os defeitos ao fabricante, para que este possa efetuar a troca ou crédito para o cliente;Realizar envio de produtos em RMA para os fabricantes;Realizar controle e monitoramento dos itens RMA enviados para os fabricantes;Conferir nota de devolução, embalar produtos em RMA e entregar ao Auxiliar Administrativo, para que seja providenciado o envio;Orientar tecnicamente, quando necessário, os trabalhos de manutenção eletrônica, realizados nos equipamentos da área de computação;Realizar suporte técnico das máquinas de trabalho dos colaboradores da empresa, quando necessário;Realizar treinamentos quando necessário de produtos aos clientes e colaboradores;Realizar periodicamente inventário no setor;Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;Zelar pelos equipamentos e ferramentas de trabalho sob sua responsabilidade, solicitando serviços de manutenção quando necessário;Observar rigorosamente o cumprimento das normas de segurança do trabalho;Observar rigorosamente o cumprimento do Código de Ética e Regulamento Interno;Executar outras atividades correlatas de acordo com as atribuições próprias de sua atividade e da natureza do seu trabalho. Requirements and skillsFormação: Desejável Técnico em Informática ou Técnico de Eletrônica.
Requisitos Mínimos Exigidos: Experiência de no mínimo 6 (seis) meses na área de atuação;Experiência com montagem e manutenção de micro;Experiência em equipamentos eletrônicos (tais como: segurança eletrônica e computadores);Pacote Office;Formação Superior na Área Técnica. Additional informationBenefícios: Caju alimentação;Vale transporte;Plano de saúde Bradesco;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com instituições de ensino;Convênio farmácia;Wellhub (Gympass);Voucher de aniversário;Vendas de produtos com desconto para colaboradores;Universidade corporativa.
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