Resumo das funções:
O técnico de serviço de campo instala, comissiona, monitora, soluciona problemas e repara selos mecânicos e outros equipamentos em indústrias como petróleo e gás, química, nuclear, carvão e águas residuais, dependendo do envolvimento do cliente.
Nesta posição desafiadora, o Técnico de Serviço de Campo (FST) fornece suporte técnico em tempo real a nossos clientes e fornece recomendações para reparos, atualizações e substituição de equipamentos. O FST está ativamente engajado na solução de problemas e na implementação de soluções no local, em instalações próximas ao cliente.
Nossa equipe de técnicos de serviço de campo é a cara da Flowserve, e confiamos neles para fornecer serviços de classe mundial a nossos clientes, criando uma vantagem competitiva duradoura para nossos produtos e serviços.
Responsabilidades e exigências:
- Técnico Mecânico formado com experiência em Selos Mecânicos.
- Fazer chamadas de serviço diretas e presenciais em resposta às solicitações dos clientes.
- Avaliar problemas mecânicos e tomar medidas para resolver prontamente.
- Trabalhar lado a lado com o pessoal de nossos clientes, e liderar equipes de trabalho conforme necessário.
- Supervisionar o ciclo completo de reparo: desmontagem, limpeza, inspeção, reparo e montagem.
- Assegurar que o equipamento será instalado com sucesso e dentro do prazo.
- Verificar o equipamento antes da partida e avaliar o desempenho da partida.
- Monitorar a manutenção e o desempenho do equipamento Flowserve.
- Informar os clientes sobre os procedimentos adequados para a operação e manutenção dos produtos Flowserve.
- Colaborar efetivamente com as organizações de suporte da Flowserve, incluindo centros de reparos, atendimento ao cliente e engenharia de vendas.
- Conhecimento das aplicações e operações industriais de bombas, válvulas, selos, atuadores e equipamentos mecânicos.
- Experiência na instalação de equipamentos mecânicos.
- Experiência no reparo de equipamentos de bombas, instalação de selos mecânicos, troca de faces de selos/anéis.
- Capacidade comprovada de ler e interpretar corretamente projetos, desenhos de engenharia e esquemas.
- Deve ser capaz de trabalhar independentemente com pouca supervisão.
- Capaz de trabalhar em Outlook, Word e Excel.
- Disposição para viajar.
- Capacidade de trabalhar horas extras conforme necessário para minimizar o impacto para os clientes
- Excelentes habilidades de comunicação
- Boa capacidade de organização
- Comunicar em palavras e ações Os valores da Flowserve para a ética, segurança e qualidade
- Inglês intermediário.
- Outras funções conforme atribuídas.
Experiência / Habilidades preferidas:
- Experiência na indústria de refinaria e equipamentos rotativos.
- 2-3 anos de experiência na área.
- Conhecimento de Selos Mecânicos.
- Experiência como Técnico de Serviço de Campo.
- Residir em Lauro de Freitas, Bahia.
**Req ID** : R-6631
