Resumo da Função:
O Técnico de Serviço de Campo instala, comissiona, monitora, diagnostica e repara bombas, selos mecânicos e outros equipamentos da Flowserve em diversas indústrias, como petróleo e gás, petroquímica, siderurgia, mineração, saneamento, etc., dependendo da área de atuação de nossos clientes. Nesta posição, o Técnico de Serviço de Campo (TSC) oferece suporte técnico em tempo real nas plantas dos clientes e fornece recomendações para reparos, atualizações e substituições de peças e equipamentos.
O TSC está ativamente empenhado na resolução de problemas e na implementação de soluções nas instalações do cliente. Nossa equipe de Técnicos de Serviço de Campo é a face da Flowserve e contamos com eles para fornecer um serviço de classe mundial aos nossos clientes, criando uma vantagem competitiva duradoura para nossos produtos e serviços.
**Responsabilidades**:
Realizar atendimentos de serviços diretos e presenciais em resposta a solicitações dos clientes;
Avaliar problemas mecânicos e tomar ações para resolvê-los prontamente;
Trabalhar lado a lado com o pessoal do cliente e liderar equipes de trabalho conforme necessário;
Supervisionar o ciclo completo de reparo: desmontagem, limpeza, inspeção, reparo e montagem;
Garantir que os equipamentos sejam instalados com sucesso e dentro do cronograma;
Verificar o equipamento antes do comissionamento e start-up e avaliar o desempenho durante e após a partida dos equipamentos;
Monitorar a manutenção e o desempenho dos equipamentos da Flowserve;
Orientar os clientes sobres procedimentos adequados para operar e manter os produtos da Flowserve;
Colaborar efetivamente com as organizações de suporte da Flowserve, incluindo centros de reparo, atendimento ao cliente e engenharia de vendas;
Outras funções conforme atribuídas;
**Requisitos**:
Técnico em Mecânico com CFT ativo;
Experiência como Técnico de Serviços de Campo em indústria de refinaria;
Conhecimento sobre as aplicações industriais e operações de bombas, válvulas, selos, atuadores e equipamentos mecânicos;
Experiência na instalação de equipamentos mecânicos;
Experiência no reparo de equipamentos de bombas, instalação de selos mecânicos, troca de faces de selos, juntas, anéis, etc.;
Conhecimento em ajustagem mecânica por folga e interferência;
Conhecimento em metrologia e utilização de instrumentos de medição tais como paquímetro, micrômetro externo e interno, micrômetro tubular, súbito, relógio comparador e relógio apalpador;
Capacidade comprovada de ler e interpretar corretamente desenhos técnicos mecânicos, desenhos de corte e desenhos dimensionais dos equipamentos;
Boa capacidade em Outlook, Word e Excel;
Inglês intermediário
Carteira de motorista ativa com um bom histórico de direção é essencial para a função;
Disponibilidade de viajar e embarcar, inclusive globalmente, por longos períodos;
Disponibilidade de trabalhar horas extras conforme necessário para minimizar o impacto aos clientes;
Capacidade comprovada de ler e interpretar corretamente desenhos técnicos mecânicos, desenhos de corte e desenhos dimensionais dos equipamentos;
Habilidades Desejáveis:
Inglês avançado e/ou espanhol intermediário desejável;
Certificações profissionais nesta área.
A Flowserve é líder mundial na fabricação e prestação de serviços de pós-venda de sistemas abrangentes de controle de fluxo. Junte-se a uma empresa cujas pessoas estão comprometidas com a construção de um futuro mais sustentável para tornar o mundo melhor para todos. Com 16.000+ funcionários em 50+ países, combinamos nosso alcance global com presença local. Nossa equipe se desafia a abordar cada situação com engenhosidade e criatividade para ajudar a fornecer aos nossos clientes os produtos e serviços de controle de fluxo mais inovadores. Apoiamos 10.000+ clientes em todo o mundo, criando produtos para atender às necessidades de nossos clientes que estão fornecendo energia, água doce, produtos farmacêuticos e outros itens essenciais para consumidores, empresas e governos em todo o mundo. Convidamos você a colocar seus talentos e carreira em movimento na Flowserve.
**Req ID** : R-12482