Técnico De Serviços (Service Technician Associate)

Técnico de Serviços (Service Technician Associate) – Brasil A pessoa no cargo de Técnico de Serviços será responsável por diagnosticar, reparar e testar com precisão os equipamentos de detecção de gás de propriedade interna em tempo hábil, com a mais alta qualidade e de acordo com as políticas e procedimentos do ISC. DEVERES E RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e reparar equipamentos de detecção de gás em tempo hábil com foco na qualidade; Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) do Departamento de Serviços; Comunicar problemas de processo ou produto conforme necessário; Buscar proativamente a melhoria contínua dos processos do Departamento de Atendimento (Kaizen); Manter uma área de trabalho limpa, segura e funcional (6-S). QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS (Não negociáveis): Dois anos de experiência em eletrônica ou formação equivalente; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa capacidade de comunicação; Conhecimentos de montagem mecânica; Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente; Fortes habilidades interpessoais; Habilidades de solução de problemas. QUALIFICAÇÕES PREFERIDAS (Negociáveis): Conhecimento básico de Sistemas de Suporte ISC (iNet Systems, Salesforce.com); Experiência em reparo de PCBs de montagem em superfície; Capacidade de usar ferramentas de medição padrão e equipamentos eletrônicos de diagnóstico; Capacidade de solucionar problemas em nível de componente; Experiência em atendimento de excelência ao cliente; Conhecimento de monitoramento de gases tóxicos e explosivos.
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