Técnico De Suporte (2)

O que buscamos?Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas.Desejável:Certificação em redes e telecomunicações.Certificações nas áreas de telefonia VOIP, SIP, Asterisk, Linux, FreePBX ou qualquer similar.Hábil no relacionamento com pessoas; Rapidez de raciocínio; Aberto a novos aprendizados.Seus desafiosManutenção preventiva relativa à EQUIPAMENTOS/HARDWARE do Sistema de Telefonia VOIP;Monitoramento;Configuração;Suporte à usuário;Levantamento de necessidades;Gerência de equipamentos/ativos, incluindo ramais/terminais.