Técnico De Suporte Ao Usuário De Tecnologia Da Informação

1.
Prestar suporte técnico para usuários de computadores, impressoras e sistemas operacionais.2.
Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares.3.
Diagnosticar e resolver problemas de rede, como conexão à internet e configuração de roteadores.4.
Realizar backup e restauração de dados utilizando ferramentas específicas.5.
Manter a segurança da rede e dos sistemas, aplicando políticas de acesso e monitorando possíveis vulnerabilidades.6.
Prestar treinamento e orientação aos usuários sobre o uso de sistemas e equipamentos de informática.7.
Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades realizadas.8.
Participar de projetos de implantação de novas tecnologias na empresa.9.
Monitorar a performance dos equipamentos e realizar a manutenção preventiva necessária.10.
Acompanhar as tendências do mercado de tecnologia da informação e sugerir melhorias nos processos internos.