Técnico De Suporte Avançado

**ÁREA DE FORMAÇÃO**:
Técnico em Eletrônica / Eletrotécnica / Informática / TI ou áreas afins

**Requisitos**:

- Informática (Pacote Office, E-mail, Internet);
- Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
- Noções de Banco de dados;
- Noções de Cabeamento estruturado;
- Noções de configuração de Redes computadores;
- Eletrônica básica;
- Inglês técnico;
- Manutenção e instalação de softwares e hardwares.
**ATIVIDADES**:

- Suporte Avançado às implantações, aos técnicos remotos e representantes, virtual ou no local;
- Suporte e manutenção em campo (quando necessário) á soluções não padrões ou especiais;
- Relacionamento com o P&D para resolução de questões técnicas complexas "Problemas";
- Apoio ao P&D na definição de requisitos de novos produtos/versões;
- Relatar dificuldades, e sugerir soluções, encontradas em campo: CIM; P&D, etc.
- Ministrar treinamentos aos usuários;
- Realizar instalação de software e hardware de novas soluções ou pilotos em grandes clientes;
- Responsável técnico pelo bom funcionamento de novas soluções/customizações em projetos comerciais (Pilotos ou não) em grandes clientes.
**BENEFÍCIOS**:

- Salário á combinar;
- Vale transporte;
- Alimentação na empresa - Café da manhã, Almoço e Café da tarde;
- Plano de saúde (UNIMED) após o período de experiência;
- Real chance de aprendizado e crescimento na empresa.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

Jornada de trabalho: 44h semanais

Tipo de vaga: Tempo integral

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Health insurance