Procuramos um Técnico em Informática com experiência em suporte técnico para resolver problemas de pequena e média complexidade e oferecer suporte avançado aos usuários. Este profissional atuará na resolução de incidentes e manutenção de infraestrutura.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de pequena média complexidade, garantindo o funcionamento de sistemas e equipamentos; Realizar configurações avançadas em sistemas operacionais, softwares e redes; Diagnóstico e manutenção de hardware e software em estações de trabalho e servidores; Implementação de políticas de segurança e gestão de acessos de usuários; Suporte e configuração de redes LAN e WAN, VPNs, e dispositivos de rede; Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo backups e rotinas de atualização; Documentação técnica e apoio na definição de processos de suporte.Requisitos:Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou funções similares; Conhecimento intermediário/avançado em sistemas operacionais Windows e Linux; Experiência com redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs) e segurança de dados; Familiaridade comferramentas de monitoramento e sistemas de gerenciamento de chamados; Certificações em ITIL, MCSA, CompTIA ou equivalentes serão diferenciais; Excelente capacidade de análise, resolução de problemas e comunicação; Ensino técnico emInformática ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação.Diferenciais:Experiência em virtualização (VMware, Hyper-V); Conhecimento em gestão de serviços de diretório (Active Directory, LDAP); Habilidade para orientar e capacitar outros colegas em boas práticas de suporte.Benefícios:Vale-transporte, vale-alimentação e seguro de vida; Plano de saúde e odontológico; Oportunidades de crescimento e ambiente colaborativo.Local de Trabalho: Blumenau, SC.Carga Horária: 40 horas semanaisSe você busca um desafio na área de TI e deseja atuar em um ambiente dinâmico e inovador, envie seu currículo para fazer parte da nossa equipe!Para se candidatar, envie seu currículo para: ******.