Técnico De Suporte De Infraestrutura Em Redes E Telecomunicações

Responsável por atender incidentes e solicitações de serviços na infraestrutura de rede corporativa mundial e do Data Center, nos links de comunicação de dados e voz, e telefonia. Acionar e desenvolver assuntos de suporte com fornecedores de soluções de rede. Apoiar e implantar ações de rotinas de: - Administração, Configuração e monitoramento de equipamentos e soluções de rede e telecomunicações, - Operação dos planos de manutenção e segurança nos equipamentos de rede e telefonia, - Melhorias no ambiente de redes e comunicação de dados e voz. Requisitos: Conhecimento em redes TCP/IP, camada OSI, DNS, DHCP Experiência com roteadores, switches, access-points corporativos Suporte a equipamentos Cisco e firewalls (Cisco/Palo Alto) Suporte a links WAN (MPLS, Link Dedicado), VPN (site-to-site, cliente) Conhecimento em roteamento BGP e troubleshooting para LAN, WLAN, WAN Administração de controladoras wireless, telefonia IP e analógica Interação com operadoras de comunicação (dados, voz) Experiência com telefonia IP, virtualização de rede, core CISCO, balanceamento de rede (ADC) Análise de sinal wireless Inglês intermediário Desejável: Conhecimento em cloud (AWS, GCP, Azure)