?? Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE NÍVEL N3 Horário de trabalho 07:00 às 12:00 13:12 às 17:00 (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). Atuação em: EBSERH/MT - Hospital Universitário Júlio Muller, R. Luís Philippe Pereira Leite, s/n - Alvorada - Cuiabá/MT ???? O Que Procuramos - Curso superior completo na área de TI; ou curso de graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de T.I. - 04 (quatro) anos de experiência atuando em Tecnologia da Informação; - Virtualização de sistemas operacionais e ambiente em Containers; - Experiência com ferramentas ITSM; - Curso ITIL Foundation V3 ou superior; - Curso Virtualização Sistemas Operacionais; - Curso Ferramentas ITSM - Cordialidade; - Educação; - Proatividade; - Disponibilidade de horários ?? As responsabilidades do seu dia a dia serão - Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 2) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, periféricos, equipamentos telefônicos e de comunicação, entre outros equipamentos eletrônicos). Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventiva no parque de equipamentos de TIC. É responsável também pela captura e encaminhamento dos chamados para categorias de serviços mais especializados caso não consiga atuar na resolução do mesmo. Este profissional deverá apresentar características proatividade e de ser resolutivo quanto a solicitação ou incidente apresentado pelo usuário; - Profissional que atua na intercomunicação de redes locais e de longa distância, com ou sem fio, assegurando a operação, desempenho e qualidade dos serviços de rede e comunicação de dados, bem como no aprimoramento e funcionamento adequado dos ativos de redes. Presta serviços de execução, aprimoramento e manutenção dos projetos de redes, além da configuração e otimização de recursos de interconexão de dados. - Profissional que atua na camada de virtualização e orquestração de sistemas operacionais de servidores de dados. - Presta serviços de configuração, instalação e ampliação de ambientes de containers. Responsável pela adequada operação, desempenho e uso racional de recursos utilizados pelos softwares básicos, orquestradores de containers e virtualizados. - Presta serviços de configurações, atendimento e otimizações na Ferramenta ITSM. ?? O Que Oferecemos - Salário R$ 2.800,00 Sobreaviso conforme escala já vigente no contrato ( 278:00 horas mensal R$ 1.179,39) A quantidade de horas vai variar dependendo do mês - Vale alimentação de R$23,18 ao dia - Vale Transporte - Convênio com SESC - Seguro de Vida LI-Onsite Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de Suporte Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (IF)
