Tecnico De Suporte De Ti Ii - Mt

Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE TI II Local de trabalho: TRT/MT Endereço do local de trabalho: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político Administrativo, Cuiabá - MT, 78050-923 Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 07:30 /12:30 às 13:30 / 15:30 hrs Salário: R$ 2.694,12 Benefícios: Vale Alimentação - R$ 23,18 Vale Transporte Convênio SESC Seguro de Vida Principais atividades: Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários; realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo pró-ativamente a qualidade dos serviços prestados; diagnosticar e resolver incidentes que necessitem de presença física de técnico de Atendimento, tais como manutenção, instalação, configuração de microcomputadores, impressoras e notebooks. Suporte nos equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios. Diagonóstico de Hardware, Windows, pacote Office, Navegadores Requisitos: -Ensino Superior Completo ou em andamento na área da TI - Tempo de experiência de 03 anos com suporte técnico a usuários Atividades de Suporte de Nível 1 e 2. -Certificado : ITIL Foundation Certified V3 ou superior; -Certificado : HDI SCA Support Center Analyst -Certificado : MCT 70 680 Windowns 7 ou Superior -Disponibilidade de viagens e horários LI-Onsite Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de Suporte Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (IF)