Job descriptionVem fazer parte da JDREL! Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, no módulo de folha de pagamento.Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista ao vídeo no final desta página!Main responsibilitiesO seu dia a dia será:Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.Requirements and skillsO que você precisa ter:Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas;Se comunicar bem;Ter conhecimentos básicos de contabilidade;Ter conhecimentos básicos de informática.O que brilharia nossos olhos:Conhecimentos sobre E-Social;DCTF Web;Admissão e rescisão;Cálculos de férias, 13º salário e benefícios;Ter utilizado um sistema contábil.Additional informationO que oferecemos:Remuneração fixa: R$ 2.149,37;Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);Modalidade: Efetivo/CLT;Local de trabalho: Cuiabá/MT.Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$1.025,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);Seguro de vida;Convênio com SESC;DayOff;Baseado na autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.Na nossa sede você encontra:Open CaféÁrea de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas)Área gourmetSala de descansoSala de apoio à amamentação para mamães e lactantesIncentivo a leituraSobre o nosso processo seletivo:Nosso processo é simples e direto! Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e após, uma entrevista com o gestor da área.Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time!
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