Técnico De Suporte E Redes

Conhecimentos Técnicos Mínimos
- Conhecimento de redes (OSI, TCP/IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc);
- Conhecimentos básicos de ITIL ou Cobit;
- Conhecimentos intermediários de Windows e Linux;
- Conhecimentos intermediários de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
- Conhecimento básico de soluções de segurança corporativa, como Antivírus, Anti-Ransomware, AntiSpam, etc);
- Conhecimento básico de Active Directory, DNS, DHCP, GPO;
- Conhecimento básico sobre nuvem e soluções da Amazon AWS;
- Conhecimento básico Segurança da Informação;
- Conhecimento básico em operações de rede WI-FI;
- Inglês técnico básico;

Diferenciais
- Conhecimento básico em suporte ao ERP Totvs RM;
- Conhecimento intermediário em Office 365;
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Conhecimento avançado de Windows e Linux;
- Conhecimento intermediário em redes WI-FI;