Técnico De Suporte

Técnico completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Bom conhecimento de sistemas computacionais, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia.

Experiência com o sistema Winthor - Empresa importante.

Habilidades:
Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos.

Perfil organizado e responsável.

Habilidades comunicativas e interpessoais.

Atividades:
Administrar ambientes informatizados, prestar suporte técnico ao usuário e o treinamento, elaborar documentação técnica.

Estabelecer padrões, coordenar projetos e oferecer soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática.

Assessorar nas atividades de ensino,

pesquisa e extensão.Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.

Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI.

Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.

Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.

Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO:
A combinar

Horário:
Comercial

Regime de Contratação:
Efetivo (CLT)

VAGAS:
1

Cidade:
Manaus - AM