Técnico De Suporte

**Nível**: Assistente
**Área**: Administração
**Escolaridade**: Técnico - Tecnologia Mecânica de Projetos - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 8h00 às 18h00

**Benefícios**: 13º Salário, Café da Manhã, Refeição no local, Refeitório, Seguro de vida

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Principais Atividades**:
Atendimento telefônico interno e externo;
Atendimento por vídeo chamada via sistema interno;
Sanar dúvidas de utilização dos clientes;
Auxiliar clientes na manutenção preventiva do equipamento;
Auxiliar o cliente na programação e calibração de máquinas, IHMs, controladores e a fins;
Gravar vídeos explicativos, mostrando a utilização da máquina ou montagem de alguma peça;
Fornece documentos técnicos ao cliente;
Abrir tickets de atendimento via sistema interno;
Realizar cotações de fretes;
Demais atividades correlatas a área.
**Pré-requisitos**: Ensino Médio Completo;
Curso Técnico completo em Eletromecânica, Elétrica ou Automação.
**Competências Necessárias**:
Ser organizado, ágil e proativo;
Gostar de trabalhar em equipe;
Manter a ética, respeito e transparência;
Ter bom raciocínio;
Comunicação assertiva.
Assistente

1 ano