Técnico De Suporte

TÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR - FIELD SERVICELocalidade: Contagem - Riacho das PedrasHorário: Seg à Sex | 08h - 16:12h - Sábado | 07h - 11hPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 e 2 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações.Instalação, configuração e correção de erros.Movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento de tickets via ITSM, de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Benefícios:Programa de desenvolvimento de carreiraAssistência odontológicaAssistência médicaSeguro de vidaVale refeição ou alimentaçãoSomos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia.
Com uma trajetória de mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes.
Atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios.Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos, garantindo soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto.#J-18808-Ljbffr