Técnico De Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Feira de Santana, BARegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTECNICO DE SUPORTESomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital.E queremos mais!Escala Segunda a Sabado (6X1)Horário: 08:00 - 16:20 (Intervalo 12:00 - 13:00)Descritivo :Descrição de Atividades• Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços referente as aplicações da CIA (escritórios, lojas e CD) e nas questões relacionadas a TI, garantindo registro e solução conforme procedimentos técnicos, tais como: correção de informações de venda, conciliação de cartões, tratamento fiscais relacionados a automação comercial (fiscal, financeiro e comercial);• Monitorar os links de comunicações de todos os negócios da companhia;Instalar e configurar dispositivos de comunicação digital;Instalar e configurar programas de computadores em equipamentos de rede;Executar diagnósticos;Identificar e corrigir falhas em redes;Preparar, instalar e operar cabeamentos de redes;Configurar acessos de usuários a VOIP e entre outros;Configurar serviços de rede (como firewall, servidores, entre outros).Observações Politicas e característicasProfissional irá trabalhar na seguinte escala: Seg - Sex 08:00 - 17:00 Sábado 08:00 - 12:00COMPORTAMENTAL:- Foco no usuário- Simplicidade- Cooperação- Comunicação- Visão de Dono- Aprender e mudar rápidoO que oferecemos:VA e/ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais!