Técnico De Suporte

*Suporte à Informática/Computadores/Notebooks;*Instalação/Configuração de Windows 10, 11, Server etc;*Pacote Microsoft Office;*Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);*Conhecimentos de redes;*Conhecimento de telefonia (Digital/Voip);* Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares;* Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;* Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks;* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação;* Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede.