Descrição da vagaProcuramos por pessoas que amem um bom atendimento e que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades e atribuições Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares;Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/documentação;Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede.Requisitos e qualificações Suporte à Informática/Computadores/Notebooks;Instalação/Configuração de Windows 7, 10, Server etc;Pacote Microsoft Office;Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);Conhecimentos de redes;Conhecimento de telefonia (Digital / Voip);Informações adicionaisBenefíciosVale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);Plano Odontológico Uniodonto;Bônus de Merecimento;Seguro de Vida;Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;Presente de final de ano;Área de confraternização com churrasqueira;Sala de meditação;Sala de descanso;Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;Projeto Be Generous – suplementação para as colaboradoras durante a gestação;Ginástica laboral;Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;Cursos de capacitação profissional;Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;Ambiente de trabalho acolhedor – Cultura Essentia.Horário de Trabalho: 44h semanais – De segunda a sexta – Horário ComercialInteressado(s) encaminhar currículo, mencionando no assunto: Técnico de Suporte – Florianópolis.
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