Técnico De Suporte

Realizar trabalhamos administrativos;
- Realizar a triagem de atendimentos;
- Acompanhar implementações, nas estações e servidores;
- Prestar suporte ao usuário;
- Prestar suporte externo, quando necessário;
- Elaborar base de conhecimento;
- Documentar procedimentos e/ou soluções aplicadas com êxito;
- Fazer atendimento aos chamados atribuídos, buscando solucionar o problema;
- Realizar ligações, quando necessárias, para atendimentos de chamados;
- Seguir os processos e políticasda empresa;
- Prestar apoio em outras atividades, quando necessário.
O que nós oferecemos:

- Receberá todo o treinamento para conhecimentos necessários.
Se você tiver, vai ajudar ainda mais:

- Conhecimento em linguagens de programação (básico).
**Job Description**:
Na Plss Soluções você encontra:

- Pessoas incríveis;
- Que sonham os sonhos dos nossos clientes;
- Abraçamos diferentes perspectivas;
- Liberdade com responsabilidade;
- Desenvolvimento pessoal e profissional;
- Colaboração e Flexibilidade;