Técnico De Suporte

Estamos em busca de uma pessoa com perfil analítico, curioso e flexível para contribuir ativamente na área de Suporte ao Cliente com foco na solução das demandas que chegam através dos nossos clientes.

Nossa equipe é formada por um time bem colaborativo que não mede esforços para fazer acontecer. Se você também quer ser um agente transformador, venha trabalhar conosco!

Responsabilidades e atribuições
- Acessar servidores e executar rotinas de backup, atualização, execução de scripts em banco de dados, entre outros.
- Dominar o sistema afim de entender conceitos e propor soluções para os clientes.
- Identificar possíveis bugs e encaminhar as devidas correções para o setor de desenvolvimento, se necessário.
- Discrição no atendimento, prezando pelo sigilo das informações recebidas.

Requisitos e qualificações
- Perfil analítico, pró ativo e colaborativo;
- Conhecimento em Windows e Office.

Informações adicionais
- Capacidade de comunicação clara e objetiva sobre conceitos complexos;
- Flexibilidade/Adaptabilidade para atuar num ambiente dinâmico.
- São diferenciais os conhecimentos em SQL Server e ferramentas de acesso a computadores como TeamViewer e AnyDesk.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.250,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira