Técnico De Suporte

Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;Suporte remoto a usuários;Gerenciamento de permissões de usuários e acessos;Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente;Boa comunicação e habilidade para documentar processos e soluções.Realizar a instalação, manutenção e configuração de impressoras, bem como as liberações de acesso;Configurar, ajustar e direcionar os ramais de telefonia;Monitorar o parque de computadores, os gerenciamentos de acessos, controle dos acessos USB, programas, e-mails, realizando os gerenciamentos de entradas e filtros;Instalar, remover e configurar softwares nos computadores e dispositivos;Preparar os equipamentos novos, fazendo a configuração inicial, instalações, licenciamento de software e inclusão desses equipamentos na rede;Formatar, configurar e realizar a manutenção dos equipamentos existentes;Apoiar no suporte/orientação no uso de soluções utilizadas na companhia;Liberar acessos a redes wi-fi disponíveis na empresa.