Técnico De Suporte

**Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE

**Local**: SINDICATO RJ

**Endereço do local de trabalho**: Centro do Rio de Janeiro

**Jornada de trabalho a exercer**: Segunda a Sexta das 10h às 19h.
(Podendo variar de acordo com a necessidade)

**Salário**: R$ 8,58 HORA - R$ 1.715,16 Mês (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento proporcional ao salário até chegar no salário base).
**Benefícios**: VA ( R$ 32,38 p/ dia trabalhado) + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida + Benefícios Indiretos (R$ 263,94 - Compras de Supermercado)

**Principais atividades**:

- Restar o atendimento presencial das demandas recebidas;
- Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível;
- Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
- Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados

nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em
geral.
- Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações;
- Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.
**Requisitos da vaga**:

- Ensino Médio Completo;
- 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)