Técnico De Suporte

O Técnico de Suporte atua como o primeiro ponto de contato para clientes que necessitam de assistência técnica de TI, nas áreas de Software e Hardware.
O Candidato a vaga necessita ter boa comunicação/relacionamento com às áreas da Empresa e conhecimento técnico das ferramentas utilizadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atua como primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica em TI
- Presta **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
- Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.
- Aplica treinamento aos usuários na utilização de sistemas.
**Requisitos e qualificações** Específicos**
- Segundo Grau Completo

**Gerais**
- Sistemas operacionais
- Conhecimentos básicos de Redes de Computadores
- Noções de manutenção de equipamentos de informática

**Específicos**
- Windows e seus softwares
- Google e seus aplicativos

**Informações adicionais**
Equilíbrio emocional para atendimento aos usuários

Boa comunicação e bom relacionamento

unidade: CEL BARRA

Nossa missão é proporcionar uma educação global de excelência, norteada por valores humanos, contribuindo para formar cidadãos íntegros e capazes de realizar as suas potencialidades.