Técnico De Suporte

Detalhes da Vaga

Somos uma empresa inovadora, tecnológica e premiada.
A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica e digital do país, busca continuamente evoluir para entregar as melhores soluções e facilidades para os nossos clientes.
Com um único cartão a Riocard Mais aumenta a empregabilidade, facilita a viabilização de políticas públicas de mobilidade através de benefícios tarifários como o Bilhete Único Intermunicipal e a Tarifa Social, ajuda o trabalhador a economizar com as integrações, dá muitas vantagens como o cashback do Clube Riocard Mais e, claro, a liberdade para ele chegar aonde quiser com praticidade e tecnologia.
Nosso destino é chegar cada vez mais longe.
Aproveitando, sempre, o caminho ao seu lado.
Ainda bem que tem RioCard!
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer suporte a usuários do escritório e lojas (Remoto e presencial), instalando hardware e software, garantindo o funcionamento do parque de computadores da empresa.
- Fazer o controle dos ativos da empresa (Entrada e saída).
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados, visando o acordo de nível de serviço (SLA);
- Domínio em Windows 10 e 11;
- Conhecimento em Active Directory (Troca de Senha e Desbloqueio e UO);
- Conhecimento básico de redes;
- Realização de Backups;
- Criação de Imagens;
- Conhecimento avançado de Montagem e Manutenção de desktop e notebooks;
- Instalação, configuração e suporte aos sistemas voltado ao negócio da empresa;
- Conhecimento e boas práticas em ITIL;
- Conhecimento básico em Linux e Mac.
**Informações adicionais**
- Contratação: CLT.
- Benefícios: Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional e etc.
- Formato de trabalho: Presencial

A Riocard Mais nasceu para melhorar e facilitar a vida do fluminense!
Além de ser aceita em diversos meios de transporte, a Riocard Mais oferece cartões para os diferentes tipos de uso: Expresso, Vale-Transporte e Empresarial.
Com o objetivo de tornar o dia a dia dos clientes mais fácil, estamos focados em buscar soluções que agreguem ainda mais para tecnologia dos cartões Riocard Mais.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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