Técnico De Suporte

Atendimento Service Desk aos usuários internos e externos; Instalar / Remover / Configurar Software nas Estações e/ou Impressoras; Instalar / Remover / Configurar Software em Coletores de RF; Esclarecer dúvidas na utilização dos Aplicativos (Outlook, Word, Excel, BR Office, etc); Realizar liberação de acessos em sistemas diversos do cliente; Detectar necessidades junto aos clientes internos e externos; Conhecimento Básico em Infraestrutura de TI.
Monitoramentode Links e ativos de TI; Conhecimentos básicos em sistema Linux.
Localização e transferência de arquivos, checkup básico (uso de Disco, CPU, memória).
Desejável:
Noções de Nuvem (armazenamento em nuvem, SharePoint, VMs) Inglês Intermediário; Cursos Complementares:
Experiência em atendimento aos usuários.
Experiência na função e nas tecnologias acima citadas; Experiência com redes TCP/IP.
Experiência em sistemas operacionais Windows 10 ou superior