Técnico De Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Field Junior para atuar em um ambiente corporativo, oferecendo suporte técnico de nível inicial. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas utilizados no dia a dia do escritório. Responsabilidades Prestar suporte ao usuário final para resolver problemas de hardware e software. Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho e periféricos. Identificar e corrigir problemas básicos de conectividade de rede. Configurar dispositivos como impressoras de rede e realizar mapeamento de drives. Escalar problemas complexos para níveis superiores de suporte ou fornecedores, quando necessário. Orientar usuários sobre o uso de ferramentas e sistemas corporativos. Requisitos Conhecimento básico em sistemas operacionais. Familiaridade com ferramentas de escritório, como Microsoft 365. Noções básicas de redes. Boa comunicação.