Técnico De Suporte

Quem é o Genesis Group? Somos uma plataforma de soluções em testes, inspeções e certificação para a cadeia agroalimentar.
Oferecemos sistemas digitais inovadores que garantem segurança e total controle em todas as etapas de trabalho, em tempo real e na palma da mão, garantindo a nossos clientes ferramentas de informação confiáveis para a tomada de decisão.
Nosso objetivo é investir de forma robusta e consistente em tecnologia e inovação, para levar as melhores soluções em segurança agroalimentar do campo até a mesa.
O que você irá fazer? Atender chamadas, e-mails ou solicitações de suporte;Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários e auxiliar na solução;Orientar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas;Realizar a instalação, configuração e atualização de computadores, impressoras e outros equipamentos;Instalação, configuração e suporte a sistemas internos.O que você precisa ter? Ensino médio completo;Conhecimento básico em pacote Office;Conhecimento em instalação/configuração computadores, impressoras e outros dispositivos;CNH AB – Emitida há mais de 2 anos.Benefícios: Vale transporte sem custo;Vale alimentação e refeição;Plano de saúde Unimed com a mensalidade subsidiada pela empresa;Plano odontológico co-participativo;Seguro de vida em grupo;Day off de aniversário;PLR com Target de acordo com o cargo;Parceria com Instituições de Graduação, Pós-Graduação e Inglês, com descontos.
#J-18808-Ljbffr