Técnico De Suporte Externo

Descrição da vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte Externo para integrar nosso time e atuar no atendimento presencial aos nossos clientes. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, manutenção de computadores, solucionar problemas físicos e lógicos, realizar formatação e configuração de redes, além de prestar atendimento em campo. Responsabilidades: Realizar suporte técnico externo a clientes, resolvendo problemas relacionados a hardware e software. Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Instalar e configurar sistemas operacionais e softwares. Auxiliar na configuração de redes e equipamentos de rede. Seguir acordos de nível de serviço (SLA) e prazos de atendimento. Oferecer suporte e orientação técnica aos usuários e colaboradores internos. Requisitos: Curso técnico ou graduação na área de TI (Informática, Redes, Sistemas). Experiência com manutenção de computadores, configuração de redes e instalação de softwares. Boa comunicação e habilidades para lidar diretamente com os clientes. CNH e disponibilidade para deslocamentos. Diferenciais: Certificações técnicas. Experiência prévia com suporte em campo. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e busca uma empresa que oferece crescimento e desenvolvimento, essa vaga é para você! Salário: R$2.500,00Benefícios: Vale alimentação de R$660,00 Plano de saúde Unimed Plano odontológico Auxílio combustível ou transporte Day off no aniversário Participação nos lucros (PLR) Cursos e treinamentos Plano de carreira e oportunidade de crescimento