Técnico De Suporte Externo - Santa Cruz Do Sul/Rs

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Santa Cruz do Sul, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral - Realizar atividades externamente, na sede dos clientes e ou nos pontos/locais que estão instalados os equipamentos; - Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remoto ou presencial; - Conhecimento básico em redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, videomonitoramento e controle de acesso; - Realizar treinamento aos operadores das soluções implantadas com a finalidade em passar instruções de funcionamento do software; - Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa; - Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software. - Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário.