Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!
Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.
Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!
Gostou?
Veja a oportunidade que estamos oferecendo agora:
**Técnico de Suporte**
Tipo de oportunidade: CLT
Modelo: Presencial - Tempo indeterminado
Horário Comercial;
Localidade: Jequié/BA
**Responsabilidades e Atribuições**:
O Recurso será um Field, prestando serviços/atendimento a todos os usuários do cliente na ponta, sendo elas: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor responsável que fica na matriz), suporte a Smartphones/tablets, suporte a eventos externos (Como apoio a salas para videoconferências entre outros) onde o deslocamento será de responsabilidade do cliente, suporte a Softwares como testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos de microinformática entre outros, atendimento VIP (que seria suportar os usuários VIP's regionais como diretores e gerentes), atividades de Telecom como acompanhamento das operadoras de dados, telefonia ao Rack, recuperação de serviços (dados e/ou telefonia) testes básicos antes do encerramento da visita da equipe de telecom entre outros, Rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque, entre outros voltados para field service..
**Qualificações e Requisitos**:
Ter conhecimento técnico avançado voltado para as funções que descrevemos nas atividades;
- Uma boa postura pois vai tratar diretamente com os usuários finais, além de diretores e gerentes das unidades;
Ter uma boa comunicação e postura;
Ter disponibilidade para se deslocar e outras unidades da empresa e disponibilidade para viagens, em caso de necessidade;
Será um diferencial ter veiculo próprio e CNH válida.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de periculosidade
Pergunta(s) de seleção:
- Reside nas imediações de Jequié/BA?
Se sim, reside em que bairro?
- Possui experiência com Field Service há quanto tempo?
- Tem disponibilidade para se deslocar em outras unidades da empresa e viagens, em caso de necessidade?
- Tem disponibilidade para inicio imediato?
- Será um diferencial ter veiculo próprio e CNH válida?
Você possui?