Técnico De Suporte Ii

Detalhes da Vaga

Descrição:

- Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
- Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.
**Requisitos**:

- nível superior em curso

Conhecimentos:

- Navegadores de internet;
- Sistema Operacional: Windows
- Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
- Active Directory
- Instalação, montagem e configuração de Hardwares
- Instalação, montagem e configuração de Softwares
- Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
- Estruturação física de redes
- Cabeamento estruturado

Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Instalador De Telecom (Mt)

Ensino médio completo;Curso profissionalizante na área da elétrica;Disponibilidade para viagens;Disponibilidade para trabalho em altura;Será um diferencial p...


Ageplan - Mato Grosso

Publicado 6 days ago

Analista De Automação Sênior

A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atribuições:      ...


Redeflex Comercio E Servico De Telefonia Ltda - Mato Grosso

Publicado 6 days ago

Técnico De Redes Linux Júnior

Atividades que serão desenvolvidas:================================== Gerenciar e configurar os dispositivos de rede instalados; Executar a monitoração nos s...


L C I Equipamentos De Informatica Ltda - Mato Grosso

Publicado 6 days ago

Operador De Serviços (L42)

·       Realizar inspeção veicular e checklist. ·       Relacionar peças que necessitam troca e/ou manutenção. ·       Contribuir para venda de peças e servi...


Caiado Pneus Ltda - Mato Grosso

Publicado 6 days ago

Built at: 2025-01-24T01:59:07.544Z