Técnico De Suporte Jr (Afirmativa Pcd)

Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento de Service Desk n1 - Telefônico e por Chat - Suporte a Microinformática, incidentes, requisições como instalação de software, mapeamento de impressora, abertura e consulta de chamados, e demais rotinas de um agente de Service Desk Remoto.
Requisitos obrigatórios: Residir em Uberlândia/MG para treinamento presencial.
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.
Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Conhecimentos básicos em redes.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função.
Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos