job details Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos.Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo.Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante.Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países.Em ... 2022, ajudamos mais de 2 millhões de pessoas a encontrar um emprego e aconselhamos mais de 230.000 clientes na contratação dos talentos certos.Estamos com uma oportunidade para Técnico de Suporte Jr para atuar em uma organização global e neutra que reúne líderes da indústria, governo, órgãos reguladores, academia e associações para desenvolver soluções baseadas em padrões para enfrentar os desafios da qualidade e confiabilidade de dados.Presença em 115 países, mais de dois milhões de empresas usuárias e 6 bilhões de transações todos os dias - ajudam a garantir uma linguagem comum de negócios em todo o mundo.É uma oportunidade para um dos nossos clientes, grande multinacional americana com atuação em projetos globais de TI e procuramos profissionais com as seguintes qualificações: Descrição:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o clienteApoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo.Conhecimento em manutenção de hardware e software.Local de Trabalho: Presencial em Alphaville - SP.Horário: Segunda à Sexta das 08h às 17h Para mais informações, favor se candidatar na vaga para que possamos entrar em contato.show more Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos.Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo.Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante.Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países.Em 2022, ajudamos mais de 2 millhões de pessoas a encontrar um emprego e aconselhamos mais de 230.000 clientes na contratação dos talentos certos.Estamos com uma oportunidade para Técnico de Suporte Jr para atuar em uma organização global e neutra que reúne líderes da indústria, governo, órgãos reguladores, academia e associações para desenvolver soluções baseadas em padrões para enfrentar os desafios da qualidade e confiabilidade de dados.Presença em 115 países, mais de dois milhões de empresas usuárias e 6 bilhões de transações todos os dias - ajudam a garantir uma linguagem comum de negócios em todo o mundo.É uma oportunidade para um dos nossos clientes, grande multinacional americana com atuação em projetos globais de TI e procuramos profissionais com as seguintes qualificações: Descrição: ...Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o clienteApoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo.Conhecimento em manutenção de hardware e software.Local de Trabalho: Presencial em Alphaville - SP.Horário: Segunda à Sexta das 08h às 17h Para mais informações, favor se candidatar na vaga para que possamos entrar em contato.show more
